李江老师在《华为销售法》公开课上对华为销售管理的思维与方法论做了精彩分享,月映群山将整理摘取精华部分陆续发表,以飨读者。
△公开课现场
第一篇、第二篇已发布:
如何用市场活动获取销售线索,在这篇文章里,李江老师分享了他的真实故事。
如何事半功倍
MTL(Marketing to Lead)从市场到线索流程
当我们开发新市场,或者想做全国市场的时候,第一步是要做洞察了解客户;第二步做规划战略;第三步注意是联合创新,这时要和客户多沟通,很多公司的产品和客户之间联系太少了;第四步设立Marketing的一些活动;第五步是找到线索。这里重点讲从市场到线索,也就是华为常说的Marketing to Lead流程,简称MTL。
我们是怎么找线索的?在马来西亚第三个月的时候,我就认识了惠普的总代,他手里有很多资源,我就跟他谈判:
第一,我代表华为,我们未来肯定会发展的很好,未来会持续投入;
第二,我听说思科没有和你合作,思科没有给你借个机会,但是华为给你机会;
第三,如果你错过了华为,将来就没有机会了,我会找其他人。
这样我跟他谈了大概1小时,他就同意了,他说:“当年思科没有选择我,我也很生气。你来找我,我们可以来合作。”
我继续问他:“你在马来西亚有多少个代理商?”
他说:“有100多家。”
我说:"那我马上组织大型的发布会,你把他们都邀请过来。其他的我来负责。”
大家应该还记得,当时我们在马来西亚只有三个人,我就自己把吉隆坡所有的五星级酒店都跑了个遍,最终选择了万豪,那是一个非常漂亮的会议厅。我印象太深了,以至于我回国的多年以后,每次看到万豪酒店都会多看两眼,想起当年的会议,想起当年的起点。
酒店选好了,我就请总部来支援,总部派了香港代表处的Carol来,Carol直到今天还在香港新华三代表处工作。
Carol马上从香港飞到吉隆坡来给我们做会议布置和管理。按照华为的传统,我们每次做会议的前一天晚上,都要提前演练。我讲我的PPT,没有观众,只有评委,Carol和几个同事在下面听,他们给我专业的反馈,比如我的手势、语音怎么调整。
会议当天,惠普的总代请了100多个代理商还有客户,济济一堂,那个会议室比今天这个会议厅还要大。
△当时的马来西亚会场
在会议上,我讲了华为的合作策略,另外两个同事讲了华为的产品。会议还安排了美味的自助餐。
在马来西亚拓展市场,我们不能去一直去陌拜敲门,这对我的形象、华为的形象都是不利的。而开一场大型的发布会,是我的主场,塑造的是我的形象,更是华为的形象。陌拜到了一定程度之后,不能一直陌拜,总是去敲门,形象就低了。
效率上,Marketing也是事半功倍的。一次活动就能一次性认识100多个客户,如果这100多个客户靠敲门,要敲到什么时候?但是我通过一场会议,在我的主场,请大家吃饭,会后一个月的时间内,我再陆续的回访,这个时候我们的认识是不是很自然?因此Marketing的活动是事半功倍的,一定要善于做Marketing活动。
△当时的马来西亚会场,李江老师身穿黑色西装
华为把这一点做到了极致,华为任何产品线的推广,都经常组建大的活动,一次性认识几十个、上百个客户,效率很高。
这时有的朋友就会问:“李老师,你们华为有钱,我们公司小怎么办?”大家猜一下我那场活动花了多少钱?
这个同学回答对了,是20万。20万我了解了整个市场,认识了100多个代理商和客户,树立了华为的形象。从那开始,我就不缺项目,我慢慢招人,招了人让他跟踪代理商,这人就跑起来了,用了六个月马来西亚市场就打开了不错的局面。
这个时候,公司一看,还可以,发展挺好,就派我去了印度。于是我又赶去印度,去了印度还是这样做。我为什么自信?因为我多次验证了同一件事,从零开始做到成功,而且是在不同的国家,不同的民族,不同的文化,这套方法都是有效的。
(本文完)