为期两天的《名帅之道——实现业绩倍增的销售体系设计》顺利授课,得到学员们的一致好评!
课上有哪些精彩讲解?小编来告诉你。本文约2600字,并附有知识卡片,内容独家!
2022年10月27日-28日,李江老师主讲的《名帅之道——实现业绩倍增的销售体系设计》实战课在广州举办。学员是来自广东省中小企业促进会“专精特新企业融资上市培育班”的企业家同学们,他们作为各自赛道的领先选手,对如何做好“名帅”求知若渴。
商场如战场,企业老板或创始团队作为统帅肩负着重大的使命与责任——对内要锻造精兵强将,塑造敢于冲锋陷阵、战无不胜的销售铁军;对外要洞察对手行动,善于谋略与布局,在瞬息万变的市场中赢得先机,把握稍纵即逝的战略机会窗。
课程从“兵、将、帅”的角色与职责入手,带领学员学习企业营销业务模型分析与制定、业绩持续增长的销售体系两大模块的内容,帮助企业家们能够从战略层面、市场层面、团队建设层面为业绩持续增长构建内生性发展动力。李江老师强调:“只要掌握了方法,业绩翻一番不是难事。”
“兵将帅”业绩增长理论体系由华友汇管理咨询创始人,《华为销售法》作者李江老师创立。
所谓“精兵之道”,是要求销售精兵:
训练有素,武艺高强;
披坚执锐,令行禁止;
冲锋陷阵,攻无不克。
所谓“勇将之道”,是要求销售干部:
严格练兵,赏罚分明;
谋略有方,临阵指挥;
攻城拔寨,战无不胜。
所谓“名帅之道“,是要求创始人与高级管理者:
统领三军,军令如山;
洞察大局,知人善任;
运筹帷幄,决胜千里。
△华友汇管理咨询 李江老师
企业营销业务模型怎样得出?首先判断销售模式,是直销、分销、还是“准直销”;然后进行销售业务特征分析,最后进行战略规划设计与目标分解,落实到执行层面。
销售业务特征分析对学员来说是重难点,需要从客户采购特征、决策链分析、项目特征、客户画像、行业地图五个维度做深入分析,每一个环节相互影响。
其中项目特征又是重中之重,作为统帅要从项目金额、运作周期、交付周期三个方面去思考,项目金额决定了销售团队规模,运作周期决定了动作要求和指标分解,交付周期决定了签单量。
经过现场学员分享所在企业的案例,李江老师指出,有些学员企业有明确的客户画像、行业地图,但人手不够,推进较慢,这种情况要果断招聘;有些学员企业要基于目前的交付周期和运作周期,反推自己的业务模型,进行布局调整,提效增收。
现场学员企业案例经过李江老师剖析,发展明显对于商机把握不足,首要原因是销售团队建设不足,经过一系列讨论,学员们发现:原来增长一倍好像并不遥远,没有想象中那么困难。
业绩持续增长的销售体系是怎样构建的?李江老师给出了六个方面的建议,包括:销售项目打法设计、销售团队体系设计、销售团队培训设计、销售业务管理设计、销售业务考核设计、销售干部激励设计。
其中,销售项目打法设计是众多学员企业和读者关心的内容。李江老师分享了一个有趣的案例,值得广大企业学习。
华友汇管理咨询在一年前开始给客户A做咨询辅导,介入后在销管、培训、招聘、业务模型多个方面展开工作,培训模块的其中一项便是安排销售人员定期分享成功经验。当时A公司的一位年轻销售正面临被淘汰的风险,李江老师认为她态度上进但自信不足,就鼓励她把如何获得重大客户线索的经验进行分享,这让她第一次感受到成就感与团队归属感,在后面的工作中更加努力认真并且开始注意发挥自己的长处;被分享的人学习了经验,也被激发了斗志:“我也可以像她一样”,在这种正向循环下,几个月下来几乎每一个销售都参与了分享,都成为“明星员工”,团队士气大涨,拓客和成交能力也得到很大提升。
更重要的是,通过销售人员的内部分享,公司沉淀了大量的经过思考与总结的实战经验,再通过统一打磨,就形成了《A公司销售打法书》,是一本包括客户信息获取、客户触达、解决方案、客户关系、合同谈判等每一个环节的A公司有效打法。
那么具体该怎样指挥好一个团队,让它成为战无不胜的销售铁军?抓纪律,做培训,管过程,盯结果,树标杆,带队伍,缺一不可。
李江老师金句频出:“组织有没有战斗力就是看士气。士气形成第一步是什么?纪律。”
“为什么班长是军中之父?因为只有班长是管兵的官,对兵的行为和纪律负责,其他都是管官的官,所以军队的作战技能是班长决定的。在庞大的体系里,基层干部决定了团队水平,各位要自己思考下班长的水平。”
系统的销售团队培训设计该如何进行?公司要给予销售团队怎样的管理和支持?周会、月会等例会该如何展开才能高效实用?……培训与销售管理是现场学员企业困惑较多的话题。对此华友汇管理咨询的赵辉老师进行了深入浅出的讲解。
她讲到,销售培训不同于其他类型的培训,要始终围绕四个问题:企业文化,卖什么,卖给谁,怎么卖。同时,销售培训要始终贴近实战,“训战结合”是最好的方式,各位企业管理者一定要注意内部讲师、内部导师的培养和使用。
销售管理要给一线提供全面的销售支持:
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梳理销售人员工作清单
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整理销售基础数据
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积累销售业务数据
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提供销售工具包
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闭环销售管理
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……
△华友汇管理咨询 赵辉老师
对于销售管理,李江老师语重心长的补充到:“在自然成长的公司中,要做到几十个亿才会逐步形成销售管理部,但根据我多年的辅导经验,一个亿以上的公司就可以成立销售管理部,这会大大提升效率,助力业绩倍增。所有在座的企业都要考虑到销售管理部的设立,这对你们将大有裨益。”
在课程的最后,李江老师讲解了考核与激励设计的原则,对企业家学员们强调:“考核是牵引销售动作的手段,如果你制定的政策导向新客户、新市场,那么销售必然会前往新客户、新市场,不要只关注回款,那只会导致销售呆在舒适区,违背了考核的初衷。”
除饱满的知识传授,在培训过程中,李江老师与赵辉老师十分关注学员企业实战问题的探讨与解决,在贯穿课程的演练探讨中,多个学员企业现场分享真实案例,老师带着所有学员现场诊断、现场研讨、现场指导,生动阐释了“名帅之道”,促进学员企业共同成长。
多位学员企业家们课间找到李江老师说:“ 以前也看华为方面的书,但是不知道华为为什么这么做,今天老师讲的很透彻,听明白了。”
10月的广州阳光明媚、生机勃勃,学员们紧跟老师的思路认真思考、积极发言,学习与互动氛围十分活跃,课程得到了现场学员们的一致称赞和肯定。相信经过不断的学习与实践,企业家们会逐步蜕变为“名帅”, 带领企业成为行业领军者!